Sursa poza si informatii: olt-alert.ro

Pe parcursul zilei de luni, 9 iunie, centrele de relații cu clienții ale ENGIE România vor fi închise, cu o singură excepție: punctul de vânzare din Băneasa Shopping City din București își va desfășura activitatea conform programului centrului comercial. În plus, serviciul de call-center național nu va fi disponibil în această zi.

Locuitorii din Iași, care au nevoie de informații sau suport, sunt încurajați să utilizeze formularul de contact disponibil online pe site-ul engie.ro. De asemenea, pentru verificarea consumului și alte detalii legate de cont, clienții pot accesa portalul online al ENGIE sau aplicația mobilă, care poate fi descărcată gratuit de pe App Store și Google Play.

Pentru solicitările care nu necesită prezență fizică, clienții pot folosi formularul online sau pot apela Call Center-ul ENGIE la numărul 021.9366, activ de luni până vineri între orele 08:00 și 20:00.

După această dată, începând cu marți, 10 iunie, atât centrele de relații cu clienții, cât și serviciul de call-center vor reveni la programul lor obișnuit. Această informație este deosebit de utilă pentru clienții ENGIE care trebuie să își planifice interacțiunile cu furnizorul de servicii energetice.