Sursa poza si informatii: olt-alert.ro

Într-o acțiune recentă, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a sancționat un număr impresionant de peste 100 de furnizori de energie electrică. Aceste amenzi, totalizând peste 370.000 de lei, au fost aplicate după identificarea mai multor nereguli, printre cei amendați numărându-se Hidroelectrica, PPC Energie și Electrica Furnizare.

Verificări la nivel național

Acțiunile de control au avut loc între 17 aprilie și 16 iunie, comisarii ANPC examinând 116 furnizori și 431 de contracte pentru a verifica respectarea legislației în vigoare. În urma acestui audit, s-au descoperit abateri grave la 20 dintre acești furnizori.

Probleme identificate

Printre neregulile semnalate se numără întârzierea în facturare, lipsa detaliilor complete privind prețurile finale în contractele cu clienții, și clauze potențial abuzive. De asemenea, au fost constatate nereguli în informațiile transmise consumatorilor și în modul de prezentare al ofertelor comerciale.

Companiile afectate

Cele șase companii sancționate, incluzând și Digi România, Grenerg și Renovatio Trading, au fost avertizate asupra neregulilor identificate. ANPC reamintește că acțiunile sale au drept scop protejarea consumatorilor și respectarea normelor legale.

Recomandări pentru consumatori

ANPC încurajează consumatorii să fie vigilenți și să își cunoască drepturile înainte de a semna contracte cu furnizorii de energie. Este crucial ca aceștia să solicite oferte detaliate care să includă toate informațiile necesare, cum ar fi prețul final, durata contractului și condițiile de reziliere, asigurându-se că toate taxele sunt incluse și că ofertele sunt conforme cu piața reglementată sau liberalizată.

Astfel de măsuri sunt menite să îmbunătățească transparența în relațiile comerciale dintre consumatori și furnizorii de energie, garantând o concurență loială și servicii de calitate pentru toți clienții.