Sursa poza si informatii: olt-alert.ro

Magazinele PPC Energie din mai multe orașe, inclusiv Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina, nu vor fi deschise luni, 9 iunie, din cauza unei zile libere legale. În această zi, serviciile call-center vor funcționa numai pentru informații automate, cum sunt cele legate de transmiterea indexului, factură și sold.

Continuă să Folosești Serviciile Digitale

Chiar dacă locațiile fizice vor fi închise, majoritatea serviciilor PPC sunt disponibile online. Clienții pot transmite indexul pentru electricitate sau gaze direct din aplicația myPPC sau de pe site-ul oficial myppc.ppcenergy.ro.

Pentru întrebări urgente, numerele gratuite 0800 07 07 01 și 0800 07 08 09 vor fi la dispoziție pentru clienții cu contracte din piața concurențială sau reglementată de energie electrică. Alternativ, apelurile la numărul cu tarif normal 021.9977 oferă acces la asistența call-center în timpul programului de lucru normal, cu excepția sărbătorilor legale.

Sfaturi pentru Gestionarea Contului și Plăți

PPC facilitează o varietate de opțiuni pentru plăți, incluzând transfer bancar online și debit direct, dar și prin aplicația myPPC, care poate fi descărcată gratuit de pe App Store, Google Play sau Huawei AppGallery. Clienții care preferă plata în numerar pot folosi automatele self-pay din magazinele selectate sau pot plăti la casele de marcat ale unor mari lanțuri de magazine.

Dacă plata cu cardul este opțiunea preferată, majoritatea unităților PPC Energie sunt echipate cu POS-uri pentru plăți rapide și sigure.

Explorați Aplicația myPPC pentru Mai Multă Flexibilitate

Aplicația myPPC nu doar că simplifică plata facturilor și înregistrarea indexului, dar oferă și alte funcționalități utile, cum ar fi verificarea soldului sau gestionarea detaliilor contractului. Ofertele comerciale și serviciile adiționale pot fi explorate direct în aplicație, permițând atât clienților actuali, cât și celor potențiali să inițieze noi contracte de furnizare.

myPPC oferă, de asemenea, sfaturi personalizate prin intermediul PPC myEnergy Coach, ajutând astfel utilizatorii să optimizeze consumul energetic, o resursă utilă și pentru locuitorii din Iași care doresc să își reducă facturile.

Articolul inițial a fost publicat în Olt Alert, însă detaliile sunt relevante pentru utilizatorii PPC din întreaga țară, inclusiv din Iași.