Sfaturi ANPC pentru cumpărăturile de Black Friday – ce trebuie să știe și slătinenii

Black Friday reprezintă o perioadă foarte așteptată de cumpărători, inclusiv în Slatina, când numeroase magazine fizice și online oferă reduceri semnificative. Totuși, această perioadă vine și cu riscuri crescute de fraudă sau oferte înșelătoare. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) atrage atenția asupra necesității de a fi precauți și oferă câteva recomandări utile pentru aceste cumpărături.

Atenție la ofertele prea bune ca să fie adevărate

Pe măsură ce se apropie Black Friday, comercianții intensifică campaniile promoționale, iar acolo unde prețurile scad mult rapid, consumatorii trebuie să rămână informați și precauți. ANPC subliniază că este important să cunoaștem bine condițiile ofertei și să fim sceptici în fața reducerilor foarte generoase care ar putea ascunde capcane, precum lipsa stocurilor reale sau condiții ascunse.

Plata – drepturi și responsabilități, ce trebuie să știe consumatorii din Slatina

Comercianții au libertatea să aleagă metodele de plată pe care le acceptă, însă este obligatoriu să informeze clar clienții înainte de finalizarea cumpărăturilor. Astfel, dacă faceţi cumpărături în orașul nostru sau online, aveți dreptul să știți ce opțiuni de plată există și eventualele comisioane sau condiții.

Sfaturi practice pentru plățile online

ANPC recomandă cumpărătorilor să acorde atenție specială siguranței financiare, mai ales când ofertele de Black Friday sunt căutate pe internet:

• Verificați adresa site-urilor de unde faceţi cumpărături: aceasta trebuie să înceapă cu „https” și să aibă simbolul unui lacăt, semn că conexiunea este securizată;
• Evitați să faceți plăți utilizând rețele Wi-Fi publice sau nesigure, care pot facilita accesul fraudulos la informațiile dumneavoastră bancare;
• Activați opțiuni suplimentare de securitate pentru fiecare tranzacţie, cum ar fi coduri trimise prin SMS, autentificare biometrică sau prin aplicația bancară;
• Folosiți ultimele versiuni ale aplicațiilor bancare și setați limite de tranzacționare pentru a preveni folosirea neautorizată a cardului;
• Păstrați confidențialitatea datelor cardului (număr card, CVV, dată expirare) și evitați să le distribuiți online sau altor persoane.

Ce trebuie să știe cumpărătorii online în zilele de reduceri

În această perioadă, infractorii cibernetici înmulțesc tentativele de fraudă, iar ANPC recomandă o vigilență sporită:

• Fiți precauți dacă magazinul online solicită plata integrală în avans, fără garanții clare;
• Conform legislației europene, comercianții nu pot taxa suplimentar utilizarea metodelor de plată uzuale, ca de exemplu cardul de credit;
• Dacă plătiți cu card de credit și descoperiți tranzacții neautorizate, puteți solicita băncii să anuleze aceste plăți și să inițieze returnarea fondurilor;
• În caz de probleme, încercați mai întâi să rezolvați situația direct cu comerciantul; dacă nu se reușește, contactați banca pentru asistență.

Recomandări și pentru cei care preferă magazinele din Slatina

Chiar dacă riscurile sunt mai mici în magazinele fizice decât în online, ANPC recomandă să fiți atenți la detalii:

• Studiați din timp condițiile ofertelor și prețurile, pentru a evita achizițiile impulsive;
• La plata cu cardul, nu pierdeți cardul din vedere când îl introduceți în POS sau îl înmânați comerciantului;
• Introduceți codul PIN discret, fără a-l expune sau scrie pe card.

---

Pentru locuitorii din Slatina care se pregătesc să profite de reducerile de Black Friday, recomandările ANPC vin ca un ajutor important pentru a face cumpărături în siguranță și confort. Fiți atenți la ofertele prea bune, folosiți metodele de plată sigure și nu ezitați să folosiți drepturile de consumator în cazul unor probleme.

Sursa: Olt Alert, preluare și adaptare din informațiile ANPC și b1tv.ro
Data: 4 noiembrie 2025